2020년도 (예비)사회적기업 경영컨설팅 지원사업

“사전진단 및 매칭”기업별 과업지시서 상세

ㅇ 공모에 참여하고자 하는 컨설팅기관은 아래의 9개 컨설팅 주제 중 3개 이내를 선택하여 제안 공모에 참여해 주시기 바랍니다.

- 특히, 각 과업내용서에 수진기업별로 ‘제안 유의사항’이 별도 기재되어 있사오니, 이를 유의하여 반드시 지켜주시길 당부드립니다.

구분	제안 Code	수진기업	컨설팅 주제	사업예산 (천원)	위치
1	A-001	㈜더나아짐	인지도와 매출향상을 위한 마케팅 전략 및 이행방안 수립	14,000	1p
2	A-002	㈜더쇼퍼	지속성장 기반확립을 위한 마케팅 방안 및 CSV연계방안 마련	10,000	4p
3	A-003	㈜레마온종일케어	판로확대와 지속성장을 위한 마케팅 전략 및 영업역량 강화	11,000	7p
4	A-004	㈜법정문서	채용 프로세스 및 효율적 인사/조직관리 방안 수립	10,000	9p
5	A-005	영농조합법인 산새미	온라인 마케팅 전략 수립 및 판로개척	12,000	11p
6	A-006	㈜엶엔터테인먼트	사회적기업 최초 소셜 아이돌 그룹 플로어스(flor_us)의 인지도 향상을 위한 홍보 방안 마련	12,000	13p
7	A-007	㈜온아시아	통역사 매칭 App TRUPLE(트러플)의 온라인 마케팅 활성화 방안 마련	10,000	15p
8	A-008	농업회사법인 ㈜이든밥상	간편식 시장 공략을 위한 돈가스, 떡갈비 등의 온라인 판매활성화 전략	17,000	17p
9	A-009	통합놀이학교다동 사회적협동조합	매출 향상을 위한 시장 및 판로개척 방안 수립	10,000	20p

제안 CODE	A-001

컨설팅 주제	인지도와 매출향상을 위한 마케팅 전략 및 이행방안 수립
총사업비(천원)	14,000	지원금	11,700	자부담	2,300

■ 수진기업 현황

기업명	㈜더나아짐	대표자	여승욱
설립연도	2015	인증연도/유형	2019/사회서비스제공형
사업 분야	교육서비스
홈페이지	www.thenaagym.co.kr	지역	부산 동래구

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2019	12	4	8
	2018	10	4	6

(단위 : 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2019	157	-30	17	120	19	100
	2018	103	-95	12	90	2	88

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

지역 사회의 장애아동 등을 대상으로 ‘학습, 문화, 스포츠, 미술 등 다양한 분야의 통합교육 프로그램’을 제공하는 전문기업으로 자체 건물(지상 3층, 지하 1층)을 소유하고 있음

일반적인 학원의 개념이 아닌 학교 수업 후 통합적 관점에서 학생을 대상으로 ‘오후학교, 통합학교, 원스톱 서비스’라는 추구 이념을 실현하기 위해 통합교육프로그램을 제공하고 있음

획일화된 학원방식의 교육에서 탈피하여 통합교육을 제공하고자 하나, 주변에서 학원으로 인식하거나 오후학교, 통합학교의 개념을 이해하지 못하고 있는 측면이 있어 이를 개선하고자 함

유치원, 초등학교, 중학교 학생을 대상으로 한 교육프로그램 및 기업을 효과적으로 알릴 수 있는 구체적으로 실행 가능한 홍보 및 마케팅 방안을 마련하여 기업의 인지도 및 이미지를 개선하고, 성과를 향상시키고자 함

이해관계자에게 적극적으로 사업의 특성을 홍보할 수 있는 제안서 개발 및 코칭을 통해 역량을 강화하고자 함

과업 내용

■ 과업 1 : 시장 및 고객현황 분석(유치원, 초등학교, 중학교 대상)

1. 시장현황 분석

- 수진기업이 위치한 반경 3-5km이내의 주요 학교 현황 파악(규모, 사회적 약자 분포 등) 및 학원 현황 분석

- 수진기업의 사업분야 및 운영형태와 유사한 5개 이상 경쟁기관의 규모, 인력, 주요 프로그램, 운영방식 분석(전국단위 유사기관도 가능하며, 대상 5개는 협의 가능함)

※ 유사기관에 대한 직접적인 벤치마킹 제안도 가능함

2. 고객현황 및 니즈 분석

- 수진기업의 최근 3년간 고객현황 및 특성 분석(재원기간, 학원선정 및 변경 사유 등)

※ 수진기업에서 제공하는 데이터와 교직원, CEO 면담 등을 종합하여 분석

- 재원학생 학부모를 대상으로 설문조사를 통한 니즈 분석 및 학부모 10명 이상 심층 인터뷰 실시

- 재원 교직원을 대상으로 심층인터뷰 실시

3. 기업 운영현황 분석

- 컨설팅 주제와 연계한 수진기업의 운영프로그램, 홍보 및 마케팅 활동, 고객관리, 사후관리 활동 등에 대한 현황 분석

- 시장, 고객, 기업에 대한 현황분석 결과를 토대로 핵심 이슈 도출

■ 과업 2 : 마케팅 전략 및 이행방안 수립(유치원, 초등학교, 중학교 대상)

1. 마케팅 전략 수립

- 수진기업이 추구하는 『학원개념의 학습기관이 아닌, 방과 후 ‘오후학교, 통합학교, 원스톱서비스’라는 추구 이념』에 걸맞은 마케팅 전략 방향 도출

- 학부모의 인식을 개선하고 수진기업의 추구 이념을 관련 이해관계자에게 소구할 수 있는 마케팅 전략과제 도출

- 마케팅 전략과제는 홍보중심의 마케팅전략을 수립하되, 현황 및 니즈 분석을 바탕으로 교육프로그램의 개선, 수진기업 운영측면의 개선, 고객관리 측면의 개선 등이 포함된 마케팅 전략 체계가 도출되어야 함

2. 이행 방안 수립

- 수진기업이 향후 3년간 추진해야할 이행과제를 컨설팅 종료 후 스스로 추진할 수 있도록 구체적으로 제시하여야 함(각 이행과제별 구체적인 과제정의서 및 실행방안 제시)

- 인식개선, 기업홍보, 학생유치, 이미지/평판 향상 차원의 구체적인 온/오프라인 홍보 방안 제시

- 교육프로그램, 학교운영, 고객관리 측면의 개선을 위한 구체적인 이행방안 제시

- 향후, 3년간 1년 단위로 2-3개 운영할 수 있는 구체적인 이행방안 제시(10개 이내 이행방안 제시)

■ 과업 3 : 기업 홍보 역량 강화 및 실행

1. 수진기업의 소개서 및 제안서 개발

- 수진기업이 제시하는 유관기관을 대상으로 회사소개와 제안서를 프리젠테이션 할 수 있도록 회사소개서 및 제안서 3종 개발(홍보 방안과 연계하여 회사소개서 및 제안서 개발)

- 제안고객의 특성을 고려하여 3종의 제안서 개발(회사 소개내용은 같을 수 있음)

2. 수진기업 역량강화를 위한 코칭

- 수진기업의 제안역량 강화를 위한 제안서 기획, 소구 포인트 파악, 세부내용 작성 등에 대한 교육 및 코칭 실시(1개 기관 이상 실제 제안설명회에 참여하여 현장 중심의 코칭

제안 CODE	A-002

컨설팅 주제	지속성장 기반확립을 위한 마케팅 방안 및 CSV연계방안 마련
총사업비(천원)	10,000	지원금	8,500	자부담	1,500

■ 수진기업 현황

기업명	㈜더쇼퍼	대표자	노경환
설립연도	2016	지정연도/유형	2019/기타(창의·혁신)형
사업 분야	서비스
홈페이지	www.thechauffeur.kr	지역	서울 동작구

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2019	1	1	0
	2018	1	1	0

(단위 : 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2019	51	-27	-16	20	-43	64
	2018	18	-26	-24	22	-26	49

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

단, 이메일 문의 가능 : 총괄책임자 오상권 부대표(skohaa@gmail.com)

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

예비사회적기업으로 일이 필요한 “취약 중장년 및 경력단절 여성”을 모집하여, 전문교육(호텔서비스 교육) 후, 웨딩카 전문 드라이버 (웨딩쇼퍼)로 양성, 결혼식 당일 신랑, 신부에게 이동서비스를 제공하는 서비스를 주요 사업으로 함

기업의 지속가능성을 확보하고 지속적인 성장 발판을 마련하기 위해 시급한 현안으로 판로개척 및 홍보, 마케팅 이행방안을 수립하여 전개할 필요성이 강력히 대두되고 있음

현재 제공하고 있는 서비스의 가격정책 및 포털, SNS, 블로그(카페) 등을 활용한 홍보, 마케팅 방안을 마련하여 효율적으로 전개할 수 있는 구체적인 이행방안이 요구되고 있음

더불어, 일반 기업(대기업) 및 공공기관, 지자체의 CSR, CSV와 연계 가능한 방안을 마련하여 제안 활동을 전개하고 자체적인 역량을 확보할 수 있도록 코칭 등이 필요한 실정임

컨설팅 종료 후 이행방안을 중심으로 자생할 수 있도록 구체적인 계획을 수립하고자 함

과업 내용

■ 과업 1 : 시장 및 고객현황 분석

1. 시장 현황분석

- 수진기업은 웨딩 이동 케어서비스를 제공하고 있어, 시장 내 동일한 서비스를 제공하는 경쟁자보다는 웨딩카를 대여해 주는 렌터카 업체 등이 경쟁자라면 경쟁자임

- 웨딩 이동서비스와 관련한 차량 유형별 가격 및 서비스 분석과 웨딩 대리운전기사 비용 등을 중심으로 시장 현황 분석(가격전략 수립에 활용)

2. 고객 분석

- 수진기업이 보유하고 있는 기존 고객 대상 설문 결과 분석 : 약 130건 보유

- 고객니즈 조사 : 기존 고객 및 결혼 적령기 고객을 대상으로 당사 서비스에 대한 니즈 및 웨딩카 선택 시 핵심 요인(비용, 편리성, 가성비 등) 등을 반영한 설문 조사 시행(100~300 표본)

■ 과업 2 : 지속가능성 확보를 위한 마케팅 방안 수립

1. [가격전략] 서비스별 적정 가격 책정 등의 합리적인 가격정책 마련

- 가격경쟁력이 있다고 판단하고 있으나, 가격 문의 후 실제 계약 성립이 어려운 측면이 있어 서비스별 적정 가격전략 필요

- 서비스 유형별, 고객 픽업 시점별로 고객에게 소구할 수 있는 적정 가격 산출 및 이행방안 제시

2. [홍보 전략] 포털, SNS(youtube, Facebook, twitter, Instagram)를 활용한 홍보방안 수립

- 네이버 등의 포털을 활용한 실행 가능하고 효과성 있는 홍보방안 제시

- 현재 네이버 검색을 통해 고객의 60%가 유입되고 있는 것으로 자체 판단하고 있음

※ 광고비를 투자한 ‘파워링크’ 등의 홍보 등의 방안이 아닌 현재 당사의 여건 등을 고려하여 포털을 효율적으로 활용할 수 있는 홍보방안 제시)

- Youtube, Facebook, twitter, Instagram의 4개 매체를 활용하여 홍보할 수 있는 구체적인 세부 이행방안을 자세하게 제시하여야 함

- 맘카페, 결혼 적령기 여성 카페 또는 블로그를 활용할 수 있는 구체적인 방안 제시

※ 포털, 4대 SNS 매체별, 블로그(카페) 별로 이행할 수 있는 방안을 최소 3개 이상씩 제시해야 하며, 컨설팅 종료 후 실행할 수 있도록 매우 구체적으로 이행방안을 제시하여야 함

■ 과업 3 : 기업 및 기관과의 CSV(Creating Shared Value) 연계 방안 마련

1. 더쇼퍼와 CSV를 연계할 수 있는 Value proposition 발굴

- 일반기업 또는 공공기관(지자체 포함)의 CSV 활동과 연계할 수 있는 더쇼퍼만의 차별화된 가치 발굴

- 당사와 협의하여 최종 2~3개의 타겟(기업 및 공공기관 등)을 설정하고, 이를 대상으로 컨설팅기관에서 CSV와 연계할 수 있는 당사만의 특화된 제안서 2~3종 개발

2. 제안 제출 및 피드백(현장 수행 코칭 및 제안서 수정/보완)

- 선정된 2~3개 기관을 대상으로 제안설명회 기획, 교육(코칭)을 병행하여 실시하고, 실제 제안에 참여(현장 수행 코칭)하여 현장에 적응력을 높일 수 있도록 하여야 함

- 현장 수행 코칭을 통해 개발된 제안서의 수정 및 보완과 현장에서의 역량을 향상시킬 수 있도록 즉각적인 피드백과 코칭 실시

제안 CODE	A-003

컨설팅 주제	판로확대와 지속성장을 위한 마케팅 전략 및 영업역량 강화
총사업비(천원)	11,000	지원금	9,300	자부담	1,700

■ 수진기업 현황

기업명	㈜레마온종일케어	대표자	이도건
설립연도	2018	지정연도/유형	2019/일자리제공형
사업 분야	보건업, 도소매업, 서비스업
홈페이지	개발단계	지역	대구광역시 북구

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2020	40	29	11
	2019	27	20	7

(단위 : 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2019	270	-81	-81	115	-9	124
	2018	32	-86	-86	37	-76	114

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

단, 이메일 문의 가능 : 윤종혁 부장 (onjongil0091@naver.com)

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

예비사회적기업으로 복지용구(보청기 및 각종 복지용구) 판매와 노인장기요양서비스(방문 요양/간호/목욕)가 주요 사업으로 지속가능한 판로개척과 구성원의 영업역량을 강화하고자 함

보청기(스타키, 벨톤의 위탁판매) 및 각종 복지용구(전동침대, 수동휠체어, 성인용보행기, 욕창예방매트리스, 미끄럼방지매트, 목욕의자, 지팡이 등)의 판로확대를 위한 실질적 마케팅 방안(영업활성화 방안)이 필요한 실정임

현재 대리점 2개를 개설하여 5명의 영업인력이 복지용구를 판매하고 있으며, 추가로 보청기 관련 전문 영업인력 1명을 채용할 예정으로 영업인력의 역량강화를 위한 영업스킬 및 고객관리와 관련한 전문적인 교육이 필요한 상황임

더불어, 요양서비스를 제공하고 있는 15명의 전담자를 대상으로 복지용구 판매와 관련한 영업력 강화 교육이 요구되고 있음

특히, 보청기의 판매 및 영업을 활성화 방안과 영업역량 강화가 절실한 상황임
- 보청기와 관련한 제품의 교육은 제조사로부터 받고 있음

과업 내용

■ 과업 1 : 현황 분석

보청기 및 복지용구, 노인장기요양서비스의 시장현황 분석

- 대구시를 중심으로 주요 사업 영역에 대한 시장현황 파악

수진기업의 주요 사업영역 및 운영 실태 파악

보청기 및 복지용구와 관련한 판매 및 마케팅 전략, 방법 등에 대한 자료 수집 및 분석

■ 과업 2 : 보청기 및 복지용구 판로개척을 위한 마케팅 방안 수립

1. [보청기] 스타키, 벨톤의 판매 향상을 위한 마케팅 이행방안 수립

- 4P중심의 마케팅 전략이 아닌 실질적 판매 향상을 위한 마케팅 방안 제시

- 보청기 사업의 확장 및 매출 증가를 위한 영업 중심의 이행방안 제시

- 대리점 2개소와 5명의 영업사원 및 추가 전문인력 1명을 활용한 영업력 강화방안 제시

- 영업인력의 역량강화 방안과 연계하여 실행 가능한 구체적인 방안 제시

2. [복지용구] 각종 복지용구의 판매 활성화를 위한 이행방안 수립

- 보청기와 연계한 각종 복지용구의 판매 향상을 위한 구체적인 이행방안 제시

- 대리점 2개소와 5명의 영업사원 및 추가 전문인력 1명을 활용한 영업력 강화방안 제시

3. 보청기 및 복지용구의 온/오프라인 영업력 강화 및 판매 증진을 위한 방안 마련

- 영업인력이 컨설팅 종료 후 실행 가능한 방안을 구체적으로 제시하여야 하며, 오프라인만이 아닌 온라인을 활용한 방안도 제시하여야 함

※ 3년간 단계별로 추진 가능한 이행방안 수립을 전제로 과업 추진하여야 하며, 마케팅 방안에는 ‘노인요양서비스’ 부문의 매출 증진을 위한 방안도 포함되어야 함

■ 과업 3 : 구성원의 영업역량 강화를 위한 교육

1. 영업역량 강화를 위한 교육계획 수립 및 교육 실시, 교육방안 계획 제시

- 구성원의 보청기 및 복지용구 판매를 위한 교육계획 수립 및 실제 교육 실시

- 노인요양보호사 15명, 영업인력 6명, 기타 4명 등 총 25명의 영업역량 강화 교육 실시

- 교육장소는 수진기업에서 별도로 제공할 것이며, 컨설팅기관은 컨설팅 기간 내 영업역량을 강화하기 위한 교육과정(시간, 회차, 내용 등)을 구체적으로 제안하여야 함

- 컨설팅 종료 후, 구성원 역량강화를 위한 교육계획(보청기 제조사의 제반 교육, 전문가 교육 등을 고려한 교육계획 프로그램 방안)을 수립하여 제시

※ 영업역량 강화를 위해 컨설팅의 20% 이상을 할애하고, 과업 2를 중점하여 추진해야 함

제안 CODE	A-004

컨설팅 주제	채용 프로세스 및 효율적 인사/조직관리 방안 수립
총사업비(천원)	10,000	지원금	8,500	자부담	1,500

■ 수진기업 현황

기업명	㈜법정문서	대표자	양준희
설립연도	2018	지정연도/유형	2019/기타(창의·혁신)형
사업 분야	서비스
홈페이지	www.legal-form.co.kr	지역	서울 영등포구

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2020	6	5	1
	2019	5	5	0

(단위 : 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2019	2	-188	-34	77	50	27
	2018	0	-108	-45	25	-44	69

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업 내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

단, 이메일 문의 가능 : 박영일 전략기획본부장, jangin01@naver.com

이메일 문의 시, 별도 전화 통화를 원할 경우 전화번호를 남겨주시면 회신하겠습니다.

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

예비사회적기업으로 사법정보 취약계층을 대상으로 판례 서비스를 제공하고 있으며, 8월 ‘예측판례플랫폼’ 오픈에 따른 적합한 인력 채용 프로세스를 정립하고, 중•장기적인 측면에서 조직운영 및 인사관리 체계를 정립하고자 함

- 현재 6명의 직원을 고용하고 있으며, 마케팅, 영업, 사업계획서, 개발자, 사무보조, 경력단절 여성 인력 등 6명을 추가로 채용 예정임

적정한 인력을 채용하기 위해 구인/구직 사이트, 워크넷 등을 활용하고 있으나 적정한 인력 채용에 어려움을 겪고 있으며, 채용 후 퇴사, 업무 적합도가 낮은 경우가 발생하고 있어 채용단계부터 문제점을 발굴하여 개선하고 적정한 인재를 발굴하고자 함

하반기 현재보다 구성원이 2배로 증가함에 따라 조직운영의 효율성과 체계성을 확보할 필요성이 있어, 조직구성, 직급체계, 임금, 성과평가 및 보상(스톡옵션 포함) 등에 대한 전반적인 체계를 점검하여 개선하고자 함

과업 내용

■ 과업 1 : 채용 프로세스 정립

신입/경력직원 채용에 따른 채용가이드라인 설정

채용가이드라인에 부합하도록 평가 기준 수립 등의 채용 컨설팅

- 회사의 특성에 부합한 인재를 채용할 수 있도록 채용가이드라인을 설정하고 평가 기준 정립

- 현재까지의 채용형태, 과정, 내용 등을 점검하고 문제점 분석 및 개선사항 도출

경영진을 대상으로 채용에 따른 합리적인 방법과 스킬 코칭

회사가 필요로 하는 전문인력 채용 시, 적정 인력여부를 판단할 수 있는 방법론 또는 방안 제시

- 마케팅 또는 SW 개발자 등 전문인력 채용 시, 자문위원으로 활동할 수 있는 인력 풀 제공 또는 판단의 기준으로 활용할 수 있는 방법 등을 제시를 요망함

컨설팅 기간 내, 채용에 따른 기획(채용 공고문, 입사지원서, 자기소개서 등), 관련 매체 활용을 통한 공고, 면접, 최종 선발까지 운영

- 채용공고부터 선발까지 추진방안에 대한 계획 제시

■ 과업 2 : 조직운영 및 관리 방안 수립

하반기 신입/경력직원 6명 정도 채용에 따른 효율적 조직운영 및 관리 방안 제시

전반적인 인사 및 조직관리 차원의 문제점을 분석하고 개선사항 도출

조직구성, 직무분류, 직급, 임금, 성과평가, 보상(스톡옵션), 복리후생 측면의 체계 정립

- 10~20명 규모의 조직운영 적합한 방안을 제시하여야 하며, 전반적인 인사 및 조직관리 체계를 설계하되 일부분에 대해서는 경영진과 협의하여 심도 있는 결과물 제시

- 상기 일부 과업 범위는 어느 정도 협의에 의해 조정 가능함

구성원의 이직률을 감소시키고 일할 맛 나는 직장 분위기 조성 등의 조직문화 활성화 방안에 대한 코칭 또는 프로그램 제시도 요망함

경영진의 리더십 및 효율적 인력관리에 대한 코칭 필요

제안 CODE	A-005

컨설팅 주제	온라인 마케팅 전략 수립 및 판로개척
총사업비(천원)	12,000	지원금	10,100	자부담	1,900

■ 수진기업 현황

기업명	영농조합법인산새미	대표자	박빛나
설립연도	2005	인증연도/유형	2010/일자리제공형
사업 분야	제조업
홈페이지	www.jejusansaemi.com	지역	제주도 제주시

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2019	3	2	1
	2018	4	3	1

(단위 : 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2018	222	-115	1,175	2,860	2,012	847
	2017	189	27	-5	2,417	837	1,580

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

단, 이메일 문의 가능 : soon08250825@naver.com

이메일 문의 시, 별도 전화 통화를 원할 경우 전화번호를 남겨주시면 회신드리겠습니다

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

말 부산물인 ‘뼈, 지방, 태반, 가죽’ 등을 활용해서 푸드, 화장품, 피혁제품을 제조, 판매하고 있음

주요 매출구조는 면세점 80%, 제주도 내 관광쇼핑센터의 특산품으로 20%를 판매하고 있으나, 코로나 19로 인하여 기존 매출처의 폐쇄 등으로 매출이 급감하고 있음

면세점 및 제주도 관광쇼핑센터 중심의 오프라인 영업을 추진해 왔으며, 홈페이지에 쇼핑몰을 운영중에 있으나 실질적인 구매가 발행하고 있지 않음

온라인 전용 신제품을 개발할 예정으로 온라인 마케팅 전략을 수립하고 각 전략별 실행과제를 마련하여 이를 체계적으로 실행하고자 함

- 컨설팅 착수에 맞추어 온라인 관련 전문인력 1명을 채용하여 컨설팅을 추진하고 향후 활용하고자 함

경영진과 담당 전문인력이 컨설팅 종료 후 실행과제를 체계적으로 실행할 수 있도록 실행과제를 구체화하여 제시하여야 함

과업 내용

■ 과업 1 : 시장 및 고객현황 분석

현재 오프라인 중심의 영업활동을 전개하고 있으므로 이에 대한 운영현황 분석

푸드, 뷰티, 피혁제품 시장 현황 및 특성 분석

기존 고객군 분석 및 설문조사(또는 심층인터뷰) 등을 활용한 니즈 분석

오프라인 판매 매장의 판매원을 대상으로 제품의 특성 및 인지도 파악

■ 과업 2 : 온라인 마케팅 전략 수립 및 세부 실행과제 마련

향후 3년간 추진하기 위한 온라인 마케팅 전략 방향 설정

전략방향에 따른 온라인 마케팅 전략 수립

- STP, 4P, 마케팅 믹스를 활용한 통합 온라인 마케팅 전략 수립

전략 단위별 세부 실행과제 제시

- 3년간 실행 가능한 실행과제를 제시하여야 하며, 구체적으로 실행할 수 있도록 과제정의서(이행계획서, 예산포함)를 제시하여야 함

- 네이버 ‘파워링크’ 노출 등의 누구나 제시할 수 있거나, 비용을 많이 투자하는 방안보다는 파워링크의 10위에 배치하는 방안 등 효과적인 방안 제시가 필요함

※ 온라인 전용 신제품 개발 및 출시 예정으로 이에 대한 제품개발 및 선별, 구성과 가격책정, 홍보방법, 온라인 유통채널 설계 등에 대한 코칭이 병행되어야 하며, 이를 반영하여 과업 2 설계

■ 과업 3 : 온라인 마케팅 즉실천(Quick win) 과제 마련

과업 2와 연계하여 즉실천 과제 제시

포털, SNS(유튜브, 페이스북, 트위터, 인스타그램), 블로그 등을 활용한 노출 및 인지도 향상을 위한 즉실천 프로그램 제시(최소 5개 이상 제시)

상기 매체를 활용한 홍보 콘텐츠 기획, 제작방법, 업로드, 운영 및 관리, 결과분석 등의 일련의 프로세스를 정립하고, 전수하는 등의 실행 중심의 컨설팅 진행

온라인 마케팅 전문인력이 상기 매체의 특성을 이해하고 활용할 수 있도록 코칭 및 노하우 전수

인스타그램(스폰서 광고)/페이스북 광고, 블로그 마케팅, 네이버 파워링크, SEO(검색엔진 최적화), 유튜브 광고, 언론홍보 등의 온라인 마케팅 기법을 활용한 즉실천 과제를 제시하여야 함

※ 과업 2에도 상기 기법 등을 적용하여 세부 실행과제 제시

제안 CODE	A-006

컨설팅 주제	사회적기업 최초 소셜 아이돌 그룹 플로어스(flor_us)의 인지도 향상을 위한 홍보 방안 마련
총사업비(천원)	12,000	지원금	10,100	자부담	1,900

■ 수진기업 현황

기업명	㈜엶엔터테인먼트	대표자	이철우
설립연도	2013	인증연도/유형	2017/기타(창의·혁신)형
사업 분야	서비스
홈페이지	www.yeoment.com	지역	서울 성북구

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2019	3	1	2
	2018	2	1	1

(단위 : 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2019	175	-51	-29	54	-49	104
	2018	128	-59	-32	115	-20	135

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

단, 이메일 문의 가능 : yeoment@yeoment.com

이메일 문의 시, 별도 전화 통화를 원할 경우 전화번호를 남겨주시면 회신드리겠습니다

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

사회적기업 최초로 소셜 아이돌 걸그룹 플로어스(flor_us)를 통해 대중의 사회적기업에 대한 인식을 제고하고 다양한 사회적가치에 대한 메시지를 전달하고자 함

일반 대중이 사회적기업, 사회적가치를 표방하는 소셜 아이돌 걸그룹의 정체성에 대해 어려워하고 있어 ‘플로어스’의 차별화된 정체성을 확립하고자 함

- 일반 아이돌 그룹과 유사한 형태로 활동하며 부차적으로 사회적기업과 가치를 표방할 것인지, 아니면 전면에 사회적기업과 소셜미션 등을 걸고 차별화된 활동을 전개하는 것이 바람직한지 명확한 정체성(Identity)을 확립하고자 함

현재 ‘유튜브, 인스타그램, 페이스북, 트위터, 틱톡, VLIVE’ 등의 SNS 활용을 통해 인지도를 향상하고자 노력하고 있는바 이를 활성화하여 구독자나 팔로워를 현저히 향상할 방안을 마련하고자 함

즉, 플로어스의 Identity를 확립하고, 방송(TV, 라디오), SNS(유튜브, 페이스북, 인스타그램, 트위터, 틱톡, VLIVE), 언론을 활용한 실현 가능한 인지도 향상(홍보 또는 마케팅) 방안을 마련하고자 함

과업 내용

■ 과업 1 : 현황 분석

걸그룹 플로어스의 활동 및 기존 홍보, 마케팅 활동에 대한 분석

연예기획사, 방송관계자 등을 대상으로 인지도 향상 및 홍보 등에 대한 자료 수집 및 인터뷰 실시

사회적기업 최초 아이돌 그룹의 정체성 확립을 위한 데이터 수집 및 분석

■ 과업 2 : 플로어스의 Identity 정립

사회적가치 및 소셜미션을 수행하기 위해 결성한 걸그룹 플로어스의 차별화된 Identity 정립

국내외 엔터테인먼트 사업 중 사회적가치와 연관된 사례 발굴 및 활용

K-pop과 사회적가치와 연계한 Identity 정립

- 해외대상 마케팅을 하지 않았는데 오히려 해외에서 플로어스에 대해 많은 관심을 나타냄

■ 과업 3 : 플로어스 인지도 향상 및 홍보방안 마련

1. 방송, 언론 노출을 통한 인지도 향상 방안 마련

- 방송 노출도를 높일 수 있는 네트워크 구축 방안 마련

- 방송에 플로어스를 알릴 수 있는 연계 방안 마련

- 언론 노출도를 높일 수 있는 메시지 개발

※ 플로어스의 Identity와 연계하여 방송 및 언론의 노출도를 높여, 인지도를 향상할 방안을 제시하여야하며, 사회적기업, 사회적가치, 소셜미션 등과 연계한 차별화된 메시지를 전달할 방안을 마련하여야 함

2. 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 트위터, 틱톡, VLIVE 등 SNS 매체를 활용한 홍보방안 마련

- SNS 매체를 활용한 플로어스 인지도 향상 및 홍보방안 마련

- 현재 활동분석 결과를 바탕으로 효과적으로 인지도를 높이고 홍보할 방안 마련

- 온라인 마케팅 기법을 활용하여 매체별 공통 적용 방안 및 개별적 적용 방안 제시

- SNS 매체를 활용하기 위한 메시지 개발 및 이를 실행하기 위한 이벤트 기획 및 활용 방안 제시

※ 플로어스의 Identity와 연계하여 SNS 매체를 활용한 인지도 및 홍보방안을 구체적으로 제시하여야 함

제안 CODE	A-007

컨설팅 주제	통역사 매칭 App TRUPLE(트러플)의 온라인 마케팅 활성화 방안 마련
총사업비(천원)	10,000	지원금	8,500	자부담	1,500

■ 수진기업 현황

기업명	㈜온아시아	대표자	이현선
설립연도	2016	인증연도/유형	2019/혼합형
사업 분야	서비스
홈페이지	on-asialang.com	지역	서울 여의도

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2019	5	2	3
	2018	4	2	2

(단위: 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2019	514	44	44	164	117	47
	2018	412	9	8	115	32	82

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

단, 이메일 문의 가능 : shan@on-asialang.com

이메일 문의 시, 별도 전화 통화를 원할 경우 전화번호를 남겨주시면 회신드리겠습니다

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

온아시아는 한국어 및 제2외국어가 능통한 다문화 여성, 결혼이주여성의 장점인 ‘특수언어’를 활용해 통번역 서비스를 제공하는 사회적기업임

통역사 매칭 앱 ‘TRUPLE(트러플)’은 특수언어 및 기타언어로 전문통역이 필요한 공공기관 등과 다문화 여성을 실시간으로 통역 연결을 통해 서비스를 제공할 뿐만 아니라 다문화 여성의 빠른 한국사회 적응을 지원하고 있음

통역사 매칭 앱 ‘TRUPLE(트러플)’은 현재 Beta버전이 출시되어 있으며, 하반기 정식서비스 제공 예정임

하반기 정식 출시에 대비하여 ‘TRUPLE(트러플)’의 인지도를 높이고 홍보하기 위한 온라인 마케팅 방안 수립이 요구되고 있음

코로나 19로 상반기 매출이 급감한 상황에서 ‘TRUPLE(트러플)’의 인지도 향상 및 매출로 연계하기 위한 실행 중심의 온라인 마케팅 방안을 마련하고자 함

과업 내용

■ 과업 1 : 시장 및 고객현황 분석

사람, 업무, 상품 및 서비스 등을 매칭시켜주는 Application 현황 및 트렌드 파악

‘TRUPLE(트러플)’과 유사항 매칭 Application(카카오 T, 변호사/법률상담, 헬스 등)의 특성 및 온라인 홍보, 마케팅 전략 분석

- 벤치마킹 대상을 설정하고 온라인 마케팅 사례 분석 및 적용 가능한 방법 도출

온라인 서비스 플랫폼의 지속가능성 확보를 위한 사례 발굴 및 ‘TRUPLE(트러플)’에 적용 가능한 시사점 도출(성공사례, 실패사례 분석을 통한 시사점 도출)

기존 고객의 특성 분석 및 ‘TRUPLE(트러플)’에 이용 및 서비스에 대한 니즈 조사

- 기존 60개 고객사(충성고객 10개 포함)의 서비스 이용특성 및 재이용에 관한 조사

- ‘TRUPLE(트러플)’의 이용 및 추천의향, 기능, 체험 실감 등에 대한 설문 및 의견 조사

※ 설문조사의 표본 규모, 조사방법, 문항 및 결과 분석 방법 등은 협의하여 결정할 수 있고 ‘TRUPLE(트러플)’ 서비스를 체험하게 한 후 인터뷰 등을 통해 니즈 분석 필요함

■ 과업 2 : 온라인 홍보 및 마케팅 방안 마련

포털, SNS(유튜브, 페이스북, 트위터, 인스타그램), 블로그 등의 온라인 채널별 ‘TRUPLE(트러플)’을 홍보하고 인지도를 향상시킬 방안 마련

인스타그램(스폰서 광고)/페이스북 광고, 블로그 마케팅, 네이버 파워링크, SEO(검색엔진 최적화), 유튜브 광고, 언론홍보 등의 다양한 온라인 마케팅 기법의 장단점을 제시하고, 실행 가능한 방안을 매체별로 제시

- 재무적 상황 및 비용 등을 고려하여 최적의 온라인 홍보/마케팅 방안 제시

- 20년 하반기, 21년에 중점 추진해야 할 구체적인 방안 제시

온라인 매체별 서비스 가입 및 활용방법(홍보자료 업로드, 운영/관리 등) 등을 구체화하여 컨설팅 종료 후 활용 가능할 수 있도록 제시

■ 과업 3 : ‘TRUPLE(트러플)’의 온라인 홍보 실행

컨설팅 기간 중 온라인 홍보 기획 – 실행 – 성과분석 및 피드백을 할 수 있는 3건 이상의 실행프로그램을 개발하고, 온라인 매체를 대상으로 온라인 홍보 실행

- 수행사의 온라인 마케팅 역량을 집중하여 실행프로그램의 제시함이 원칙이며, 과정 중 당사와 협의 및 협업을 통해 홍보 실행

- 과도한 비용을 지출보다 협업을 통해 홍보물을 제작하여 실행할 수 있도록 방안을 마련해야 함

최종 결과를 분석하여 향후 활용 방안 및 구성원의 역량강화에 활용할 수 있도록 하여야 함

제안 CODE	A-008

컨설팅 주제	간편식 시장 공략을 위한 돈가스, 떡갈비 등의 온라인 판매활성화 전략
총사업비(천원)	17,000	지원금	13,900	자부담	3,100

■ 수진기업 현황

기업명	농업회사법인㈜이든밥상	대표자	문덕암
설립연도	2011	인증연도/유형	2013/일자리제공형
사업 분야	제조업, 농축산물가공업
홈페이지	www.edenbs.com	지역	충남 서산시

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2019	13	9	4
	2018	12	7	5

(단위:백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2018	331	-70	-51	759	177	581
	2017	379	10	0.6	652	229	422

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 절대로 과업내용에 대한 문의 전화를 하지 마십시오.

단, 이메일 문의 가능 : 6661066@naver.com

이메일 문의 시, 별도 전화 통화를 원할 경우 전화번호를 남겨주시면 회신드리겠습니다

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

코로나 19로 학교급식, 기관, 단체의 급격한 매출 하락으로 비대면 판매가 가능한 온라인 마케팅에 대한 필요성 절실함

주기적으로 GS홈쇼핑으로 판촉을 하고 있으나 단발성 이슈로 끝나 통합 온라인 마케팅으로 각 판매채널 별 상호보완성 필요

유튜브, 인스타그램 등 새로운 뉴미디어 등장으로 빠르게 변화하는 미디어 환경에 적응할 수 있는 뉴미디어 전략의 필요성 대두

홈페이지에 자체 쇼핑몰을 운영하고 있으나 운영 및 관리의 한계에 봉착해 있고, 현재 온라인 매출이 월 1,500만원 정도로 월 5,000만원의 매출 목표를 달성하고자 함

홈페이지 운영관리에 대한 개선방안과 온라인 채널별로 판매를 활성화할 수 있는 기획 및 이벤트 프로그램, 실행, 성과분석 등의 현장 중심형 컨설팅 수행 필요

과업 내용

■ 과업 1 : 시장 및 고객현황 분석

1. 시장현황 분석

- 온라인 중심의 간편식 시장 트렌드 분석

- 온라인 마케팅 기법의 장단점 비교 및 채널별 마케팅 특성을 분석하고, 자사 현황에 적합한 온라인 마케팅 이슈 도출

- 주요 경쟁제품 및 경쟁사의 온라인 마케팅 현황 분석

※ 일반적인 현황분석 즉 과도한 현황분석보다는 핵심 사항 중심의 효과성 있는 분석 실시

2. 고객 분석

- 기존 고객관리 현황 및 고객유형 분석

- 기존 온/오프라인 판매채널 및 판매전략 분석

- 온라인 판매채널 활성화를 고려한 설문조사 등을 활용한 고객니즈 파악

■ 과업 2 : 온라인 마케팅 활성화 전략 및 세부 추진방안 수립

온라인 마케팅 활성화를 위한 전략 방향 및 전략 수립

- 실행 가능한 현장 중심의 온라인 마케팅 활성화 방안 및 전략과제 도출

- 사회적기업 및 소기업의 특성을 고려한 온라인 마케팅 전략과제 수립

전략과제 별 실행 가능한 세부 추진방안 마련

- 온라인 마케팅의 기획, 실행, 성과평가, 피드백 관점에서 세부 추진과제 설계

- 즉실천 가능한 과제와 중기적 관점에서 실행해야 할 과제를 구분하여 제시

- 온라인 채널별 특성을 고려한 세부 추진과제가 제시되어야 함

※ 포털, SNS(유튜브, 페이스북, 트위터, 인스타그램), 블로그 등을 효과적으로 활용할 수 있는 활성화 방안 제시

홈페이지 운영 및 관리 실태 점검결과를 바탕으로 효율적으로 홈페이지 및 쇼핑몰을 운영할 수 있는 방안 제시

- 홈페이지(쇼핑몰) 운영관리자의 역량강화를 위한 현장 코칭 및 컨설팅 종료 후 스스로 운영/관리할 수 있는 방안(매뉴얼 형태 등) 제시

■ 과업 3 : 온라인 마케팅 기획 및 실행

인스타그램(스폰서 광고)/페이스북, 유튜브 광고, 블로그 마케팅, 네이버 파워링크, SEO(검색엔진 최적화) 등의 온라인 마케팅 기법의 특성과 자사의 현 상황을 고려한 온라인 이벤트 기획 및 실행

온라인 마케팅 활성화를 위한 이벤트를 2~3건 기획하여 실제 컨설팅 기간 내 실행하고 성과분석을 통한 코칭 및 피드백 실시(채널, 비용, 회수 등은 협의하여 추진)

특정 온라인 채널에 발신 가능한 컨셉 및 메시지 개발을 병행하여 이벤트 기획 및 실행

■ 전반적인 컨설팅은 페이퍼 중심보다는 수진기업이 실행 가능한 과제 중심으로 결과물이 제시되어야 하며, 컨설팅 기간 내 2~3건의 온라인 판매 활성화를 위한 이벤트를 기획하고 실행하여 수진기업에게 경험 및 노하우를 전수하여야 함

제안 CODE	A-009

컨설팅 주제	매출 향상을 위한 시장 및 판로개척 방안 수립
총사업비(천원)	10,000	지원금	8,500	자부담	1,500

■ 수진기업 현황

기업명	통합놀이학교다동 사회적협동조합	대표자	이미라
설립연도	2019	지정연도/유형	2019/기타(창의·혁신형)
사업 분야	서비스업, 교육서비스업
홈페이지	https://cafe.naver.com/dadongnori	지역	대전광역시 중구

(단위 : 명)

인 력 현 황	년도	총 유급 근로자	취약계층 근로자	비취약계층 근로자
	2020	7	4	3
	2019	1	1	-

(단위 : 백만원)

재 무 현 황	결산년도	매출액	영업이익	당기순이익	자산총계	자본총계	부채총계
	2019	2	-16	-1	6	3	3
	2018

▶ 제안 유의사항

기업활동에 지장을 초래할 수 있사오니, 과업내용에 대한 전화문의는 저녁 6시 이후 부탁드립니다

문의처 : 이미라 대표, 010-8900-1063 , dadongnori@naver.com

이메일 문의 시, 별도 전화 통화를 원할 경우 전화번호를 남겨주시면 회신드리겠습니다

■ 컨설팅 추진 배경 및 목적

놀이를 통해 놀이의 가치를 실현하고, 행복한 사회에 기여하고자 설립된 예비사회적기업으로 ‘놀이 프그램 연구, 개발 및 운영’, ‘놀이감 개발, 제작 및 판매, 대여’, ‘놀이터 기획 및 조성사업’을 추진하고 있음

CEO는 비영리민간단체에서 10년 이상 활동한 경험을 바탕으로 2019년 예비사회적기업으로 지정받았음. 비영리민간단체 및 시민단체 등 100개 이상의 네트워크를 확보하고 있으나, 재능기부, 무료 서비스 등으로 실질적인 매출 향상에는 일정 한계에 봉착해 있음

코로나 19로 인하여 축제, 학교, 다양한 행사 등의 놀이프로그램이 취소된 상황에서 ‘놀이감 제작, 대여, 판매’ 및 놀이감을 활용한 놀이 프로그램 운영과 관련한 판로개척이 필요한 상황임

- 현재 50여 가지의 놀이감을 확보하고 있으며, 자체 개발한 교과연계 놀이감, 환경관련 놀이감, 인성관련 놀이감 등 10여종을 확보하고 있음

‘’다같이 놀자 대전한바퀴‘’라는 놀이감의 시제품을 개발한 상황으로 이를 대전 교육청과 연계하여 판로를 확장하고자 함

- 초등학교 3, 4학년 과정의 교과와 연계된 제품으로 지역의 역사와 문화(문화재 및 건물, 상징물)를 놀이를 통해 학습할 수 있고 특장점을 살려 대전 교육청에 제품 시현과 더불어 각급 학교에 보급할 수 있는 방안을 모색하고자 함

과업 내용

■ 과업 1 : 현황 분석

수진기업 현황 분석을 통해 주요 사업에 대한 현황 파악

놀이감 대여 사업의 특성을 파악하고, 현재 시장에서의 경쟁자 및 주요 판매 및 마케팅 방법 분석

대전교육청의 주요 사업 중 수진기업의 놀이교육과 연계할 수 있는 최근 2-3년간의 사업현황을 분석하고 연계 가능하거나 진출 타당성이 높은 분야에 대한 분석 실시

- ‘다같이 놀자 대전한바퀴’ 등의 교과 연계 방안 및 제안을 위한 분석 포함

■ 과업 2 : ‘놀이감 제작 및 판매, 대여 사업’ 판로개척 방안 마련

수진기업이 확보하고 있는 50여종의 놀이감을 판매, 대여하기 위한 홍보 및 마케팅 방안 마련

- 놀이감 종류별 적정 가격대 및 대여기간에 따른 가격 정책 방안 수립

- 지역사회에 판매 및 대여를 위한 온/오프라인 홍보 실행 방안 제시

- 향후, 2-3년 동안 적정한 투자를 통해 실행가능한 홍보 및 마케팅 방안을 제시하여야 함

※ 홍보 및 마케팅 방안 마련을 위한 니즈탐색 및 고객조사를 통한 컨설팅 추진 요망(필요 시)

수진기업이 확보하고 있는 네트워크를 활용하거나, 유관기관(어린이집, 지역아동센터, 복지관 등)을 통한 정기적 대여 등에 대한 홍보 및 마케팅 방안 제시

4P 중심의 마케팅 전략 수립이 아닌 실질적으로 수진기업이 판로를 개척할 수 있는 구체적인 방안을 산출물로 제시하여야 함

■ 과업 3 : ‘다같이 놀자 대전한바퀴’의 대전교육청 연계 방안 마련

대전교육청 시연과 판매 연계를 위한 제안서 기획, 작성, 시연을 위한 현장중심의 컨설팅 추진

- 현재 시제품을 활용하여 초등학교 3, 4학년의 교과과정 중 ‘우리 고장 바로알기’와 연계한 시연 방안을 마련하고, 실제 대전교육청을 대상으로 제품의 홍보 및 판로개척을 위한 컨설팅 추진(현장동행은 협의가능)

교육청 이외에 일부 학교 및 돌봄교실의 시범사업으로 본 상품을 도입할 수 있는 기획서를 제작하여 제안활동 전개(2~3개 소 및 동행은 협의하여 결정 가능)